Отзывы о компании MegaaaShop
- СветланаСделка на маркетплейсе Prom.ua
Добрый день! Хотелось бы уберечь покупателей от таких нерадивых и непорядочных продавцов!
Заказали этажерку, заказ приехал на отделение, муж болен и я забрала посылку сама, прийдя домой её вскрыли и при извлечении из коробки было обнаружено механическое повреждение угла столешницы. При обращении к продавцу нас обвинили в том что мы сами виноваты в том что не осмотрели посылку на почте(хотя столешница была запаяна в плёнку), никакой лояльности или попытки решить вопрос! Очень неприятные ощущения от покупки и от общения с представителями магазина. Никому не советую, а так на своё усмотрение!- Комментарий продавца
Уважаемая Светлана.
Нам очень жаль о сложившейся ситуации.
Товар был отправлен наложенным платежом (оплатой при получении), страховка на полную стоимость товара.
Так как вы обнаружили дома механичесое повреждение, установить произошло это во время транспортировки "Отделение ~Отделение" или в дороге "новая почта ~ дом", к сожалению нет возможности.
Со своей стороны мы выполнили свои обязательства перед вами:
1. Товар был отправлен в кратчайшие сроки.
2. Отправили наложенным платежом без никаких предоплат что говорит о том что мы уверены в качестве своей продукции.
3. При получении товара у вас была возможность осмотреть и в случае наличия повреждений отказаться от получения.
Забирая товар с отделения "Новой Почты" вы подтвердили что качество товара и его стоимость соответствует вашим требованиям.
- Комментарий продавца
- Андрій З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолій О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Яка причина скасування замовлення?Ніхто не вийшов на зв'язок і нічого не пояснив.
- Комментарий продавца
Замовлення оформлене "ПромОплатою" (оплата на сайті) та було не оплачене. Вам було надіслано повторене посилання на оплату ви його проігнорували.
- Покупатель
Чому я не можу оплатити товар при отриманні товару?Треба бачити що ти купуєш!
- Комментарий продавца
- В'ячеслав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Литвиненко В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за ваш відгук! Дуже цінуємо, що ви обрали наш магазин та знайшли час поділитись враженням. Будемо раді новим замовленням і завжди готові допомогти!
- Комментарий продавца
- Татьяна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовлення скасували без пояснення, хоча він був вже оплачений. Тепер чекаю на возврат коштів! Написали протягом 3-11 днів!
Продавця не рекомендую!- Комментарий продавца
Доброго вечора. Перегляньте повідомлення у застосунку. Ми вам написали. Нажаль, товари знаходяться на різних складах. Надіслати однією посилкою немає можливості.
- Комментарий продавца
- Максим Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару не було в наявності.
- Олексій Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитро Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар відповідає опису
